Inhalt

• Einführung – Wandel des Auditprozesses
• Grundlagen unter Berücksichtigung der ISO 19011
• Auditprogramm – die Ausrichtung an den Organisationzielen
• Auditplanung und /-vorbereitung - das Geheimnis zum Erfolg
• Auditdurchführung – Gesprächstechnik, persönliche/ soziale Kompetenz, Auditfeststellungen
• Auditnachbereitung und /-abschluss
• Kompetenzen der Auditoren

Ihr Nutzen 

• Sie können interne und Lieferantenaudits eigenständig durchführen
• Sie können das Managementsystem weiterentwickeln und das systematische Lernen in der Organisation fördern
• Sie ermitteln Potenziale zur Leistungssteigerung Ihrer Organisation
• Sie ermitteln Risiken in Ihrer Organisation, um diese bewerten zu lassen

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die das Auditieren ihres Managementsystems erlernen möchten

Ihre Trainerin
Susanne Krüger

Dauer
2 Tage

Termine und Ort
Dienstag, 23.05.2023 und Mittwoch, 24.05.2023 in Koblenz