Inhalt
• Konflikte im Ansatz erkennen: Worum geht es eigentlich?
• Das eigene Verhalten und die innere Haltung in Konflikten erkennen und einschätzen
• Konfliktlösungsstrategien sowie konkrete Methoden zur Konfliktbearbeitung
• Lösungsorientierte Gesprächsführung für Konfliktsituationen


Ihr Nutzen
• Sie verhalten sich in Konfliktsituationen richtig
• Sie erkennen, welche Gefühle und Verhaltensweisen hinderlich sind und welche zur Lösung beitragen
• Sie können mit Ihren eigenen Enttäuschungen und Verletzungen und mit denen des Anderen besser umgehen
• Sie besitzen das Handwerkszeug, um Konflikte rechtzeitig und professionell zu erkennen und zu bearbeiten
• Sie erkennen, welche Chancen in Konflikten stecken und können diese nutzen

Zielgruppe
Alle, die Interesse haben, ihr Konfliktverhalten weiterzuentwickeln

Ihre Trainerin
Dorothee Rosenow

Dauer
2 Tage

Termine und Ort
Montag, 11.09.2023 und Dienstag, 12.09.2023 in Koblenz