Inhalt
• Grundlagen und Begriffe der Lean-Philosophie
• Fehler und Verschwendung im Bürobereich und wie man sie konsequent beseitigt
• Schlanke Prozesse und effiziente Informationsgestaltung
• Prozessanalysen und Prozessbeschreibungen erstellen und zur Verbesserung nutzen
• Sinnvolle Standardisierung – und wie Sie dazu vorgehen
• Erfolgsmessgrößen definieren und ermitteln



Ihr Nutzen
• Sie beherrschen alle wichtigen Lean Fachbegriffe und können beim Thema kompetent und überzeugend mitreden
• Sie kennen die Vorteile und Herausforderungen einer konsequenten Anwendung von Lean im Bürobereich
• Sie sind motiviert und in der Lage, gezielt passende Lean-Methoden auszuwählen, um diese in Ihrem Arbeitsbereich anzuwenden
• Sie wissen, welche Voraussetzungen und Rahmenbedingungen geschaffen werden müssen, damit Lean im Büro auch nachhaltig funktioniert


Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus administrativen oder indirekten Bereichen

Ihr Trainer
Heiner Schimmelschulze

Dauer
2 Tage

Termine und Ort
Termin nach Vereinbarung in Koblenz