Inhalt
• Grundlagen und Begriffe der Lean-Philosophie
• Fehler und Verschwendung im Bürobereich und wie man sie konsequent beseitigt
• Schlanke Prozesse und effiziente Informationsgestaltung
• Prozessanalysen und Prozessbeschreibungen erstellen und zur Verbesserung
  nutzen
• Sinnvolle Standardisierung – und wie Sie dazu vorgehen
• Erfolgsmessgrößen definieren und ermitteln

Ihr Nutzen
• Sie beherrschen alle wichtigen Lean Fachbegriffe und können beim Thema
  kompetent und überzeugend mitreden
• Sie kennen die Vorteile und Herausforderungen einer konsequenten Anwendung
  von Lean im Bürobereich
• Sie sind motiviert und in der Lage, gezielt passende Lean-Methoden
  auszuwählen, um diese in Ihrem Arbeitsbereich anzuwenden
• Sie wissen, welche Voraussetzungen und Rahmenbedingungen geschaffen
  werden müssen, damit Lean im Büro auch nachhaltig funktioniert

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus administrativen oder indirekten Bereichen

Ihr Trainer
Heiner Schimmelschulze

Dauer
2 Tage

Termine und Ort
Termin nach Vereinbarung in Koblenz