Offene Seminare

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G5 // Verändern und verbessern

Prozesse mit geeigneten Kenngrößen messen & steuern (Online-Seminar)

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Die Norm ISO 9001 fordert seit 2015 Kriterien und Verfahren zur wirksamen Steuerung und Messung der Prozesse. Wie weit ist Ihnen dies für alle relevanten Prozesse in der Verwaltung und Produktion gelungen, so dass Sie einen tatsächlichen Nutzen haben?
Sie erhalten Inputs zur Ermittlung geeigneter Kenngrößen, Steuerungstools und zur Einführung und Etablierung.


Verfügbar

320,00 €

zzgl. MwSt.
380,80 € inkl. MwSt.
Seminarpreis

240,00 €

zzgl. MwSt.
285,60 € inkl. MwSt.
Ermäßigter Preis für Mitglieder des vem.die arbeitgeber e.V.

Inhalt
• Warum sollten Prozesse mess- und steuerbar sein?
• Prozessziele und Kenngrößen – was gehört dazu?
• Wie ermittele ich geeignete Prozess-Kenngrößen?
• Kennzahlensystem BSC – Balanced Score Card
• Stolpersteine bei der Datenerhebung
• Steuerungstools: Grafiken – Tabellen – Cockpit
• Wie etabliere ich Kenngrößen in der Organisation?


Methoden
Dieses Seminar findet online statt und wird mittels Zoom durchgeführt. Den Einwahllink erhalten die Teilnehmer ca. 48 Stunden vor dem Seminar.

Zielgruppe
Prozessverantwortliche aus allen Ebenen aus Produktion und Verwaltung


Ihre Trainerin
Susanne Krüger


Dauer
1 Modul à 1 Tag


Termin
Mittwoch, 06.04.2022 von 09:00 bis 17:00 Uhr

Susanne Krüger

Ihre Ansprechpartner

Bei Fragen und Problemen rund um unser Seminarprogramm helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

 
Nora Pott
Teilnehmeranmeldung, Seminarorganisation und -betreuung
 

Weitere Infos & Downloads

Von unserer Seminarbroschüre über unserer Trainer und Referenten bis hin zu Hinweisen und AGB: Hier werden Sie fündig!