F3

F - Präsentieren, verhandeln und verkaufen

Key Account Management

- Dr. Andreas Lotz Koblenz

Entscheidungsprozesse in heutigen Unternehmen sind komplexer geworden. Wer sich nur auf Produkt, Preis und Qualität beschränkt, befindet sich häufig in einem aussichtslosen Kampf. In diesem Seminar haben die Teilnehmer Gelegenheit, wirkungsvolle Instrumente kennenzulernen und einzusetzen, mit denen sie Fortschritte im Verkaufsprozess planen, durchführen und messen können. Sie entwickeln eine zielgerichtete und strukturierte Vorgehensweise, um eigene Kundenbeziehungen erfolgreich auf- und auszubauen und den eigenen Geschäftserfolg sowie den der Kunden zu steigern.

Seminarpreis:

  • Ermäßigter Preis für Mitglieder des vem.die arbeitgeber e.V.:
    440,00 € zzgl. MwSt.

    523,60 € inkl. MwSt.
  • Regulärer Preis:
    560,00 € zzgl. MwSt.

    666,40 € inkl. MwSt.

Detaillierte Beschreibung

Inhalt
• Einflussfaktoren im Verkaufsprozess erkennen
• Die Rollen im Entscheidungsprozess identifizieren
• Kundengespräche strategisch führen
• Erkennen und berücksichtigen von spezifischen Kundenbedürfnissen
• Kundenbeziehungen bewerten und gezielt entwickeln
• Der Umgang mit veränderten Bedingungen im Verkaufsprozess

Methoden
• Kurzvorträge
• Einzel- und Gruppenarbeiten
• Rollenübungen an Praxisfällen
• Reflexion und Diskussionen
• Erfahrungsaustausch

Zielgruppe
• Fach- und Führungskräfte in der Kundenbearbeitung
• Verkäufer und Berater
• Key Account Manager
• Produktmanager (mit Berufserfahrung in der Kundenbearbeitung)


Ihr Trainer
Dr. Andreas Lotz


Dauer
2 Tage


Termin und Ort
Dienstag, 26.05.2020 und Mittwoch, 27.05.2020 in Koblenz

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